пятница, 5 декабря 2014 г.

Всем внимание, всем кто еще не определился.


Хочу вас предостеречь от такой компании-конторы, как "Цифрал"
Ситуация такая:
Прихожу я ночью к двери подъезда, после патрулирования, и оказывается, что блок-домофона не работает и я не могу войти в дом.
Будить своих среди ночи как-то не хотелось, решил использовать все возможные способы для открытия этого замка, мало ли чего он на морозе подглючил.
Но не тут то было.
Решил позвонить по указанному номеру телефона на домофоне и позвать ремонтника, мороз то крепчал, стоять на улице уже было как то не в кайф. Но опять пролет. Пришлось таки поднимать своих, что бы мне открыли дверь первого этажа с другой стороны двери.
Промерз не плохо.
На этом мои мытарства не закончились.
Утром я решил позвонить в эту контору и вызвать мастера для ремонта. На другом конце провода мне ответили, ждите, вы 6-м в очереди.
Ждал я 15 минут, хочу заметить, телефон работает у меня не бесплатно.
Когда я услышал голос оператора, то просто обрадовался. Но, после все вопросов с той стороны: ваше ФИО, адрес проживания, номер договора с нами и т.д (видимо проверяли, живу я здесь или нет) она ответила: Спасибо, но заявка на этот адрес уже принята от другого жильца. Я чуть не упал. 15 минут + развговор с ней меня чуть не вывели из себя.
Тогда я спросил, сколько ей нужно времени, что бы принять заявку?
-Она, менее минуты.
-Я. Тогда скажите, почему я 6-м в очереди ждал 15 минут?
-Она. Я не могу ответить.
-Я. Когда я ночью мерз и не мог попасть домой, почему мне никто из вас не ответил? Ведь я звонил вам.
-Мы принимаем заявки до 18,00.
-В душе я просто рыдал.
-Я. Как я могу пожаловаться на работу организации?
-Она. Приезжайте в офис и пишите жалобу.
Представляете? Я теперь еще должен все бросить и ехать к ним в офис на кудыкины горы. Очуметь.
Друзья помните! У кого стоит в доме Цифрал, будьте осторожны, не возвращайтесь домой поздно, потому что Цифралу наплевать как вы попадете к себе домой и попадете ли вообще.
Не связывайтесь с этой шарашкой. После этого случая, хочу поговорить с жильцами и заключить договор с другой организацией.
(Если кто то сомнивается в моих словах, предлагаю позвонить по их номеру и убедиться лично (044)206-4990)